Köpvillkor
Betalning med kort
Du har möjlighet att betala direkt när du handlar med kort. Vi tar VISA, MASTERCARD och DINERS. Vi samarbetar med SEB, Euroline och IDEB för att garantera dig 100% trygghet. Vi använder den bästa krypteringsteknologin (SSL) som finns för att skydda dina kontokortsuppgifter. Allt information är krypterat i 128 bit. Mac Spel lagrar inga uppgifter om kortnummer. Pengarna dras i regel inom 24 timmar från det du har lagt beställningen. Varorna skickas direkt. Ingen extra avgift tas ut när du beställer med kort. Alla transaktionerna genomförs enligt den nya säkerhetsstandarden 3D-Secure.
För att läsa mer om betalning med kort klicka på Idebs eller Eurolines loga nedan.
Leverans
Alla leveranser sker med posten. Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till Mac Spel vid beställningstillfället är korrekt. Leverans sker endast inom Sverige i fall ej annat avtalats. Normalt skickas varorna så snart beställningen kommit in. Om annat förekommer meddelas kunden direkt. Normal leveranstid är ca 1-5 arbetsdagar.
Ångerrätt
Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Enligt nämnda lag gäller också att varan skall kunna återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Kunden förpliktigar sig att själv stå för frakten tillbaka till Mac Spel.
Inget uthämtat paket
För ej uthämtade paket debiteras kunden 250:- för att täcka våra omkostnader.
Reklamation
Reklamation av felaktig eller defekt produkt ska ske så fort felet upptäcks och senast inom 7 dagar. Defekta produkter returneras på vår bekostnad. Vi ersätter såklart produkten med en likvärdig.
Information
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och Kinabutik kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet. Mac Spel reserverar sig för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet.
Personuppgifter
När du lägger en beställning eller registrera dig för nyhetsbrev hos Mac Spel uppger du dina personuppgifter såsom namn, address och telefonnummer (vid köp på faktura uppges även personnummer). I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagande gentemot dig.
Vi lämnar inte dina personuppgifter till tredje part. Om du vill ha vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post. Detta kan enkelt avbokas via email.
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från Mac Spel´s sida, som gör att Mac Spel ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att Mac Spel befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
Frakt
Frakten är 19 kr på alla paket Inom Sverige: 0-1 kg. Om paketet ska skickas mot postförskott tillkommer posten avgift för detta med 49 kr inkl moms. Vid skrymmande paket samt paket som ska skickas utomlands tillkommer extra fraktavgift enligt postens prislista.
Pris
Priserna är i svenska kronor och inkluderar gällande moms, för närvarande 12% och 25 %. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar på grund av ändrad moms eller onormalt stora förändringar i inköpspriser. Vi reserverar oss för eventuella prisfel.
Beställning
Alla beställningar som görs på Mac Spel är bindande. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Mac Spel lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles. IP-numret för den dator beställningen görs ifrån loggas och lämnas till polisen i samband med en polisanmälan. Personer under 18 år är ej berättigad att beställa från Mac Spel utan målmans medgivande.
Betalning
Hos Mac Spel kan du välja mellan följande alternativ:
Fakturabetalning:
Faktureringsavgiften är 20 kr och den faktura som skickas till kunden ska betalas inom 10 dagar. Om så ej sker skickas en påminnelse (påminnelseavgift 50 kr samt dröjsmålsränta på 11%/år). Därefter går ärendet vidare till inkasso.
Mac Spel kontrollerar att kundens uppgifter stämmer (adress som har angivits måste stämma överens med personnummer), att beställaren fyllt 18 år samt att inga betalningsanmärkningar finns de senaste 3 åren. Om några av dessa kriterier inte uppfylls ombeds kunden betala med kort eller förskottsbetalning, alternativt annulleras beställningen. Fakturan ligger tillsammans med orderbekräftelsen i samma paket. Om leveransadressen är en annan än kundens skickas fakturan alltid till kundens egen adress. Mac Spel förbehåller sig rätten att annullera en beställning i de fall vi anser det befogat. Alla bedrägerier polisanmäls med rättslig följd. Att handla på faktura kostar 20kr / faktura. OBS: Vid köp på faktura krävs det att du lämnar ditt personnummer.
Förskottsbetalning
Pengarna ska sättas in på Bankgiro . När pengarna är insatta skickar vi varorna som har blivit beställda. Glöm inte att ange ditt ordernummer (står på den orderbekräftelse du får via epost) på inbetalningskortet, annars har vi ingen möjlighet att koppla din betalning till det du har beställt. Ingen extra avgift tas ut. Tänk på att när man betalar i förskott så blir ordern först aktiv i vårt system när vår bank meddelat oss att betalningen är genomförd. Detta tar vanligtvis 2-3 bankdagar från betalningstillfället.
Postförskott
Du betalar till posten Bankgiro när du hämtar ut ditt paket. Postens avgift för postförskott på 50 kr är vi tvugna att ta ut när du väljer detta sätt att betala på. Varorna skickas direkt. För ej uthämtade paket debiteras kunden med 250:-.
